Por medio de una extensa investigación, los investigadores del Centro de Tecnología y Sociedad (CTS) de la Liga Antidifamación (ADL) encontraron un prejuicio antisemita y antiisraelí muy extendido en Wikipedia, incluyendo pruebas claras de una campaña coordinada para manipular el contenido relacionado con el conflicto palestino-israelí, en probable violación de las políticas de Wikipedia.
El informe además halló que los contenidos sobre el conflicto palestino- israelí de Wikipedia en árabe están influenciados por puntos de vista favorables a Hamás. Turismo en Israel
“La mayoría de los lectores asumen que Wikipedia es una enciclopedia en línea confiable pero, en realidad, se ha convertido en una plataforma sesgada y manipulada en muchos temas por editores centrados en su agenda”, dijo Jonathan Greenblatt, director general de la ADL. “Los recientes esfuerzos de Wikipedia para mantener la neutralidad no son más que un parche a un problema que está empeorando, con un persistente sesgo antisemita y antiisraelí aún demasiado presente. Instamos a Wikipedia y a los legisladores a actuar con rapidez antes de que la desinformación desenfrenada en una de las fuentes de información más visitadas provoque consecuencias trágicas”.
Prejuicios y manipulación antijudíos y antiisraelíes coordinados
La ADL ha encontrado evidencia clara de que un grupo de al menos 30 editores actuó de forma concertada para evadir las políticas de Wikipedia e introducir narrativas antisemitas, sesgo antiisraelí e información engañosa:
Estos 30 editores fueron en promedio al menos dos veces más activos que otros grupos comparables de editores, basado en el total de ediciones realizadas en los últimos 10 años.
Los 30 editores fueron mucho más propensos que otros editores a comunicarse entre sí en Wikipedia: hasta 18 veces más activos en comunicaciones de grupo que otros grupos comparables de editores.
Los editores parecieron coordinarse para cambiar las páginas relacionadas con el conflicto palestino-israelí, restando importancia al antisemitismo, la violencia y los llamados a destruir Israel de los palestinos, mientras promovían las críticas a Israel.
Estas ediciones se han intensificado desde los ataques de Hamás del 7 de octubre de 2023 e incluyen la eliminación sistemática de citas de fuentes confiables y votaciones en bloque para mantener el contenido crítico sobre Israel y eliminar la cobertura de la violencia y el terrorismo palestinos.
“Está claro que Wikipedia tiene que hacer mucho más para abordar el muy activo sesgo antisemita y antiisraelí y su coordinación”, señaló Daniel Kelley, Jefe Interino del Centro de Tecnología y Sociedad de la ADL. “Y hasta entonces, otras plataformas que confían en Wikipedia como fuente —desde Google Search hasta modelos de lenguaje masivos como ChatGPT— deben despriorizar el contenido no verificado de Wikipedia sobre temas relacionados con los judíos, Israel y el conflicto de Medio Oriente para evitar perpetuar ese sesgo”.
Además de esta campaña de manipulación y desinformación antiisraelí en las páginas de Wikipedia en inglés, las políticas de Wikipedia no están previniendo adecuadamente el sesgo generalizado y la impracialidad en sus páginas en árabe relacionadas con Hamás.
La ADL analizó las páginas en árabe sobre la organización terrorista y encontró que tanto la página principal como otras páginas relacionadas glorifican a Hamás, perpetúan la propaganda pro-Hamás e incumplen las reglas de neutralidad de Wikipedia.
Recomendaciones políticas
El informe ofrece recomendaciones detalladas para Wikipedia, empresas como Google y las que tienen modelos masivos de lenguaje (LLM por sus siglas en inglés), y para el gobierno, incluyendo:
Para Wikipedia:
Programa de expertos respetables: Wikipedia debería desarrollar un programa de expertos en el conflicto palestino-israelí, aprobado por la Fundación Wikimedia, para revisar la precisión y el sesgo de las páginas polémicas.
Preselección de editores con autoridad para cerrar discusiones: Para los temas polémicos sobre Israel y el conflicto palestino-israelí, un comité especial de administradores debería evaluar y designar editores de Wikipedia con el derecho exclusivo de cerrar las discusiones de las páginas de discusión relacionadas con disputas sobre el contenido de los artículos.
El cierre no puede decidirse por mayoría de votos: Las decisiones sobre contenidos controvertidos que se conviertan en objeto de discusiones en las páginas de discusión deben ser decididas en función de los méritos por editores especialmente designados para el cierre, en lugar de por mayoría de votos (como es la política actual, pero no siempre la práctica real).
Comportamiento no auténtico/actores estatales: Wikipedia debería evaluar sus herramientas actuales contra el comportamiento inauténtico y la influencia extranjera para determinar si son suficientes para abordar los problemas y preocupaciones actuales.
Para los legisladores:
Convocar a académicos, wikipedistas, expertos en informática y sociedad civil para desarrollar recomendaciones y opciones políticas para limitar el prejuicio y el antisemitismo en Wikipedia, incluyendo mayor transparencia y requisitos de reporte sobre los esfuerzos de Wikipedia para erradicar los prejuicios.
Crear un grupo de trabajo para combatir el sesgo antisemita en Wikipedia.
Celebrar audiencias sobre el tema de los prejuicios y el antisemitismo en Wikipedia.
Sensibilizar a los ciudadanos y colegas sobre los prejuicios y el antisemitismo en Wikipedia escribiendo cartas públicas a la Fundación Wikimedia, señalando los problemas y exigiendo respuestas sobre cómo garantizarán que la plataforma no se convierta en un refugio para el odio.
El problema de manipulación y desinformación en Wikipedia está ampliamente extendido y afecta a múltiples temas, lo que destaca la urgencia de abordar este problema en toda la plataforma.
Recientemente, el comité de arbitraje de Wikipedia (ArbCom) excluyó a varios editores del área temática Israel-Palestina (lo que se conoce como exclusión por tema, en lugar de una expulsión más amplia de todo el sitio). Un informe del Congreso Judío Mundial sobre Wikipedia también detalla los problemas actuales de sesgo antiisraelí y antisemita en Wikipedia en inglés, como el revisionismo del Holocausto. En un caso, un grupo de editores polacos parece haber participado en esfuerzos coordinados para insertar una narrativa nacionalista polaca en artículos sobre el Holocausto en Polonia, restando importancia a la responsabilidad polaca y culpando a los judíos polacos. De manera similar, ha habido campañas similares para borrar la historia de los nativos americanos.
Esta investigación se llevó a cabo en asociación con Builders for Tomorrow (BFT), una organización de filantropía de riesgo e investigación dedicada a combatir las ideologías antijudías y antioccidentales.
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